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Teleoperador - Vaga Temporária | Atendimento I Agência Centro

Descrição da vaga

Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!💚🧡

Responsabilidades e atribuições

O teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma  experiência positiva a todos os clientes da empresa.


Você também será responsável por:

  • Atendimento receptivo: responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes;
  • Atendimento ativo: focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes;
  • Resolução de Problemas: esclarecendo duvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz;
  • Encaminhamento de Demandas : garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas área especialistas da empresa;  
  • Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado;
  • Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center;

💡 Diferenciais que só o Teleoperador de uma empresa de 95 anos tem!

  • Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar;
  • Carga horária reduzida, das 09:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:20
  • Oportunidade de crescimento através de processos internos.

Requisitos e qualificações

Você precisa ter:

  • Ensino médio completo;
  • Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.

Será um diferencial se você tiver:

  • Vivência em atendimento via telefone;
  • Experiência na área e/ou ramo imobiliário.

Informações adicionais

Na Auxi, acreditamos que você dá o seu melhor quando está bem em todas as áreas da vida. Por isso, preparamos um pacote completo de benefícios para cuidar da sua saúde, da sua família e do seu bem-estar:

Flexibilidade no dia a dia

  • 🍴 Vale Refeição ou Alimentação (Cartão Flex): liberdade total para você escolher como e onde usar seu benefício.
  • 🚎 Vale Transporte: garantia de deslocamento para a sua rotina.
  • 🎂 Day Off de Aniversário: um dia de folga no mês do seu aniversário para você comemorar como quiser.
  • 🏖️ Colônia de Férias: hospedagem e lazer com valores acessíveis, permitindo que você relaxe e aproveite com a família.
  • 🏛️ Sesc: acesso aos serviços, lazer, cultura e facilidades oferecidos pela rede Sesc.

Saúde integral

  • 🩺 Plano de Saúde Unimed: para cuidado com a sua saúde e prevenção.
  • 🦷 Plano Odontológico: cuidados com a sua saúde bucal e seu sorriso.
  • 💻 Telemedicina: atendimento médico ágil, prático, sem filas e gratuito. 24 horas por dia, 7 dias por semana, de onde você estiver.
  • 💊 Auxílio Farmácia: descontos exclusivos e subsídios em medicamentos tarjados em mais de 19 mil farmácias no país.
  • 🧠 Parceria com Clínica Psicológica: descontos exclusivos em sessões de terapia para cuidado da saúde emocional.
  • 🛡️ Aplicativo de Saúde e Bem-Estar: acesso a uma plataforma gratuita com assessoria de profissionais especializados, aulas online, descontos em academias e muito mais.

Família & Proteção

  • 🍼 Auxílio-Creche: auxílio financeiro para as mães nos primeiros 5 anos de vida dos filhos(as).
  • 🔒 Seguro de Vida: proteção e tranquilidade financeira para você e quem você ama.

🤝 E mais!

  • 🎓 Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!
  • 📈 Para você focar no seu desenvolvimento: o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.
  • 💬 Fique por dentro de tudo através do Flow: onde a nossa comunicação flui.
  • 🎟️ Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo GeG
  3. Etapa 3: Bate-papo Liderança
  4. Etapa 4: Contratação

O jeito Auxi de ser

Escolher um lar é decidir onde a sua vida vai acontecer.


É ali que nascem memórias, rotinas e os planos para o futuro.


Cada escolha merece segurança e atenção, feita com quem entende o valor desse momento.


Desde 1931, a Auxiliadora Predial caminha ao lado de milhões de pessoas que buscam viver melhor.


Seja nas pequenas decisões do dia a dia ou nos grandes marcos da sua vida, estamos presentes para tornar tudo mais simples e transparente, com dedicação e foco no que realmente importa.


Somos uma empresa feita por pessoas que entendem de gente.


Com atenção e escuta verdadeira, auxiliamos famílias, proprietários e síndicos a lidarem com o que é complexo, para que a vida cotidiana seja mais leve e tranquila.


Afinal, nada melhor do que uma família para auxiliar a sua a morar melhor. 💚


Você pode acompanhar as nossas oportunidades e conhecer um pouco mais sobre nós, clicando aqui https://www.linkedin.com/company/auxiliadora-predial