Teleoperador - Vaga Temporária | Atendimento I Agência Centro
Descrição da vaga
Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!💚🧡
Responsabilidades e atribuições
O teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa.
Você também será responsável por:
- Atendimento receptivo: responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes;
- Atendimento ativo: focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes;
- Resolução de Problemas: esclarecendo duvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz;
- Encaminhamento de Demandas : garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas área especialistas da empresa;
- Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado;
- Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center;
💡 Diferenciais que só o Teleoperador de uma empresa de 95 anos tem!
- Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar;
- Carga horária reduzida, das 09:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:20
- Oportunidade de crescimento através de processos internos.
Requisitos e qualificações
Você precisa ter:
- Ensino médio completo;
- Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.
Será um diferencial se você tiver:
- Vivência em atendimento via telefone;
- Experiência na área e/ou ramo imobiliário.
Informações adicionais
Na Auxi, acreditamos que você dá o seu melhor quando está bem em todas as áreas da vida. Por isso, preparamos um pacote completo de benefícios para cuidar da sua saúde, da sua família e do seu bem-estar:
Flexibilidade no dia a dia
- 🍴 Vale Refeição ou Alimentação (Cartão Flex): liberdade total para você escolher como e onde usar seu benefício.
- 🚎 Vale Transporte: garantia de deslocamento para a sua rotina.
- 🎂 Day Off de Aniversário: um dia de folga no mês do seu aniversário para você comemorar como quiser.
- 🏖️ Colônia de Férias: hospedagem e lazer com valores acessíveis, permitindo que você relaxe e aproveite com a família.
- 🏛️ Sesc: acesso aos serviços, lazer, cultura e facilidades oferecidos pela rede Sesc.
Saúde integral
- 🩺 Plano de Saúde Unimed: para cuidado com a sua saúde e prevenção.
- 🦷 Plano Odontológico: cuidados com a sua saúde bucal e seu sorriso.
- 💻 Telemedicina: atendimento médico ágil, prático, sem filas e gratuito. 24 horas por dia, 7 dias por semana, de onde você estiver.
- 💊 Auxílio Farmácia: descontos exclusivos e subsídios em medicamentos tarjados em mais de 19 mil farmácias no país.
- 🧠 Parceria com Clínica Psicológica: descontos exclusivos em sessões de terapia para cuidado da saúde emocional.
- 🛡️ Aplicativo de Saúde e Bem-Estar: acesso a uma plataforma gratuita com assessoria de profissionais especializados, aulas online, descontos em academias e muito mais.
Família & Proteção
- 🍼 Auxílio-Creche: auxílio financeiro para as mães nos primeiros 5 anos de vida dos filhos(as).
- 🔒 Seguro de Vida: proteção e tranquilidade financeira para você e quem você ama.
🤝 E mais!
- 🎓 Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!
- 📈 Para você focar no seu desenvolvimento: o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.
- 💬 Fique por dentro de tudo através do Flow: onde a nossa comunicação flui.
- 🎟️ Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo GeG
- Etapa 3: Bate-papo Liderança
- Etapa 4: Contratação
O jeito Auxi de ser
Escolher um lar é decidir onde a sua vida vai acontecer.
É ali que nascem memórias, rotinas e os planos para o futuro.
Cada escolha merece segurança e atenção, feita com quem entende o valor desse momento.
Desde 1931, a Auxiliadora Predial caminha ao lado de milhões de pessoas que buscam viver melhor.
Seja nas pequenas decisões do dia a dia ou nos grandes marcos da sua vida, estamos presentes para tornar tudo mais simples e transparente, com dedicação e foco no que realmente importa.
Somos uma empresa feita por pessoas que entendem de gente.
Com atenção e escuta verdadeira, auxiliamos famílias, proprietários e síndicos a lidarem com o que é complexo, para que a vida cotidiana seja mais leve e tranquila.
Afinal, nada melhor do que uma família para auxiliar a sua a morar melhor. 💚
Você pode acompanhar as nossas oportunidades e conhecer um pouco mais sobre nós, clicando aqui https://www.linkedin.com/company/auxiliadora-predial
Dá uma olhada no nosso mundo