Especialista de Relacionamento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Responsável por garantir a qualidade do atendimento prestado aos síndicos novos e/ou profissionais e auxiliar na manutenção e prospecção dos mesmos, visando a fidelização e adequada gestão dos clientes para a área de condomínios no Rio Grande do Sul.

Responsabilidades e atribuições

Estabelecer um padrão de relacionamento entre os Gerentes de Contas e síndicos novos e/ou profissionais;

Acompanhar e propor melhorias na jornada de atendimento dos síndicos novos e/ou profissionais (capacitação, conhecimentos sobre a posição, produtos oferecidos pela empresa, fluxo de comunicação e demais pontos relevantes para a qualidade do relacionamento);

Desenvolver um plano de trabalho que atenda as necessidades dos síndicos novos e/ou profissionais e reportar os resultados obtidos;

Estabelecer reuniões com os síndicos novos e/ou profissionais para acompanhamento do atendimento prestado pela empresa;

Realizar visitas de acompanhamento nas agências e clientes;

Elaborar treinamentos e processos de capacitação dos profissionais das agências de condomínios para garantir a qualidade do atendimento síndicos novos e/ou profissionais.

Requisitos e qualificações

Superior concluído;

Experiência no Relacionamento com o cliente.

Informações adicionais

VR ou VA

Plano de Saúde

Plano Odontológico

O jeito Auxi de ser

Acreditamos que nossa essência é revelada quando participamos de momentos significativos da vida dos nossos Clientes e impactamos a felicidade de cada um. Essa natureza só se concretiza porque colocamos empenho e paixão em tudo o que fazemos e, diariamente, atuamos:

• Proporcionando a melhor experiência imobiliária;

• Realizando sonhos de moradia;

• Garantindo imóveis e serviços de qualidade, que promovam conforto e satisfação;

• Gerindo patrimônios com integridade e com foco na sua valorização;

• Impulsionando novos negócios, através da nossa expertise;

• Construindo relações de confiança para parcerias de longo prazo.

Nós do Grupo Auxiliadora Predial e Neon Imóveis, entendemos que cada pessoa é única, cada família tem seus sonhos e cada empreendedor busca o melhor para o seu negócio. Por isso, nos orgulhamos em ter como Propósito: transformar momentos importantes em memórias felizes! 💚