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Coordenador de Operações | Condomínios | Agência Petrópolis

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi! 💚💙 


Responsabilidades e atribuições

O Coordenador de Operações é o responsável pelo atendimento e garantia da prestação dos serviços contratados de Gestão Total dos Condomínios Administrados, visando garantir os padrões de qualidade pré-estabelecidos e geração de novas oportunidades de negócios.


As principais responsabilidades são:


  • Supervisionar o relacionamento da Auxiliadora Predial e prestadores de serviços com os condomínios, condôminos e administração;
  • Participar de assembleias de condomínio, reuniões com o corpo Diretivo do Condomínio;
  • Prestar atendimento aos condôminos, trazendo soluções que respeitem as diretrizes do condomínio e da legislação vigente;
  • Realizar inspeções na carteira de clientes Full Time, avaliando as instalações (Jardim, Elevadores, etc.) e serviços (Portaria, Limpeza, Zeladoria, etc.);
  • Realizar visitas aos clientes conforme roteiro de visitas pré-estabelecidas; 
  • Participar de reuniões para prospecção de novos clientes;
  • Realizar orientações técnicas para as equipes, bem como treinar e capacitar colegas e/ou usuários dos serviços de sua área;
  • Treinar e supervisionar profissionais da equipe Full Time;
  • Elaborar o planejamento de ações corretivas e preventivas na carteira de clientes Full Time, atuando no acompanhamento das mesmas;
  • Planejar ações buscando a satisfação dos clientes (revisão de contratos, avaliação de fornecedores, etc..);
  • Acompanhar os indicadores de performance da equipe Full Time (consumo celular, saldo devedor...);
  • Executar atividade de Gestor Full Time em cobertura de posto, seja por ausências ou por férias;
  • Propor agenda de atendimentos dos gestores volantes e de implantações.



Requisitos e qualificações

Conhecimentos Específicos:

  • Nível superior concluído;
  • Vivência em gestão de equipe.

Diferenciais para a Função:

  • Experiência na área de condomínios;
  • Experiência com Facilities (gestão e acompanhamento).

Informações adicionais

Nossos benefícios são:

  • 🍴 Vale Refeição ou Alimentação
  • 🩺 Plano de Saúde
  • 🦷 Plano Odontológico
  • 🚎 Vale Transporte
  • 🔒 Seguro de Vida

E mais! 

  • 🚀 Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!
  • 🔗 Para você focar no seu desenvolvimento, o Conecta Carreira e Feedback dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada. 
  • 🤝 Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa GeG
  3. Etapa 3: Etapa Liderança
  4. Etapa 4: DISC
  5. Etapa 5: Contratação

O jeito Auxi de ser

Acreditamos que nossa essência é revelada quando participamos de momentos significativos da vida dos nossos Clientes e impactamos a felicidade de cada um. Essa natureza só se concretiza porque colocamos empenho e paixão em tudo o que fazemos e, diariamente, atuamos:


• Proporcionando a melhor experiência imobiliária;

• Realizando sonhos de moradia;

• Garantindo imóveis e serviços de qualidade, que promovam conforto e satisfação;

• Gerindo patrimônios com integridade e com foco na sua valorização;

• Impulsionando novos negócios, através da nossa expertise;

• Construindo relações de confiança para parcerias de longo prazo.


Nós do Grupo Auxiliadora Predial e Neon Imóveis, entendemos que cada pessoa é única, cada família tem seus sonhos e cada empreendedor busca o melhor para o seu negócio. Por isso, nos orgulhamos em ter como Propósito: transformar momentos importantes em memórias felizes! 💚


Você pode acompanhar as nossas oportunidades e conhecer um pouco mais sobre nós, clicando aqui https://www.linkedin.com/company/auxiliadora-predial