Coordenador de Operações | Condomínios | Agência Petrópolis
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi! 💚💙
Responsabilidades e atribuições
O Coordenador de Operações é o responsável pelo atendimento e garantia da prestação dos serviços contratados de Gestão Total dos Condomínios Administrados, visando garantir os padrões de qualidade pré-estabelecidos e geração de novas oportunidades de negócios.
As principais responsabilidades são:
- Supervisionar o relacionamento da Auxiliadora Predial e prestadores de serviços com os condomínios, condôminos e administração;
- Participar de assembleias de condomínio, reuniões com o corpo Diretivo do Condomínio;
- Prestar atendimento aos condôminos, trazendo soluções que respeitem as diretrizes do condomínio e da legislação vigente;
- Realizar inspeções na carteira de clientes Full Time, avaliando as instalações (Jardim, Elevadores, etc.) e serviços (Portaria, Limpeza, Zeladoria, etc.);
- Realizar visitas aos clientes conforme roteiro de visitas pré-estabelecidas;
- Participar de reuniões para prospecção de novos clientes;
- Realizar orientações técnicas para as equipes, bem como treinar e capacitar colegas e/ou usuários dos serviços de sua área;
- Treinar e supervisionar profissionais da equipe Full Time;
- Elaborar o planejamento de ações corretivas e preventivas na carteira de clientes Full Time, atuando no acompanhamento das mesmas;
- Planejar ações buscando a satisfação dos clientes (revisão de contratos, avaliação de fornecedores, etc..);
- Acompanhar os indicadores de performance da equipe Full Time (consumo celular, saldo devedor...);
- Executar atividade de Gestor Full Time em cobertura de posto, seja por ausências ou por férias;
- Propor agenda de atendimentos dos gestores volantes e de implantações.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos Específicos:
- Nível superior concluído;
- Vivência em gestão de equipe.
Diferenciais para a Função:
- Experiência na área de condomínios;
- Experiência com Facilities (gestão e acompanhamento).
Informações adicionais
Nossos benefícios são:
- 🍴 Vale Refeição ou Alimentação
- 🩺 Plano de Saúde
- 🦷 Plano Odontológico
- 🚎 Vale Transporte
- 🔒 Seguro de Vida
E mais!
- 🚀 Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!
- 🔗 Para você focar no seu desenvolvimento, o Conecta Carreira e Feedback dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.
- 🤝 Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa GeG
- Etapa 3: Etapa Liderança
- Etapa 4: DISC
- Etapa 5: Contratação
O jeito Auxi de ser
Acreditamos que nossa essência é revelada quando participamos de momentos significativos da vida dos nossos Clientes e impactamos a felicidade de cada um. Essa natureza só se concretiza porque colocamos empenho e paixão em tudo o que fazemos e, diariamente, atuamos:
• Proporcionando a melhor experiência imobiliária;
• Realizando sonhos de moradia;
• Garantindo imóveis e serviços de qualidade, que promovam conforto e satisfação;
• Gerindo patrimônios com integridade e com foco na sua valorização;
• Impulsionando novos negócios, através da nossa expertise;
• Construindo relações de confiança para parcerias de longo prazo.
Nós do Grupo Auxiliadora Predial e Neon Imóveis, entendemos que cada pessoa é única, cada família tem seus sonhos e cada empreendedor busca o melhor para o seu negócio. Por isso, nos orgulhamos em ter como Propósito: transformar momentos importantes em memórias felizes! 💚
Você pode acompanhar as nossas oportunidades e conhecer um pouco mais sobre nós, clicando aqui https://www.linkedin.com/company/auxiliadora-predial
Dá uma olhada no nosso mundo