Teleoperador | Atendimento I Agência Centro
Descrição da vaga
Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi! 💚💙
Responsabilidades e atribuições
O teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa.
Você também será responsável por:
- Receptivo: responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes;
- Ativo: focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes;
- Resolução de Problemas: esclarecendo duvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz;
- Encaminhamento de Demandas : garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas área especialistas da empresa;
- Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado;
- Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center;
💡 Diferenciais que só o Teleoperador de uma empresa de 93 anos tem!
- Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar;
- Carga horária reduzida, das 09:40 às 18:00 (1h de intervalo);
- Oportunidade de crescimento através de processos internos.
Requisitos e qualificações
Você precisa ter:
- Ensino médio completo;
- Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.
Será um diferencial se você tiver:
- Vivência em atendimento via telefone;
- Experiência na área e/ou ramo imobiliário.
Informações adicionais
Nossos benefícios são:
- 🍴 Vale Refeição ou Alimentação
- 🩺 Plano de Saúde
- 🦷 Plano Odontológico
- 🚎 Vale Transporte
- 🔒 Seguro de Vida
E mais!
Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!
Para você focar no seu desenvolvimento, o Conecta Carreira e Feedback dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.
Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.
Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo GeG
- Etapa 3: Bate-papo Liderança
- Etapa 4: Contratação
O jeito Auxi de ser
Acreditamos que nossa essência é revelada quando participamos de momentos significativos da vida dos nossos Clientes e impactamos a felicidade de cada um. Essa natureza só se concretiza porque colocamos empenho e paixão em tudo o que fazemos e, diariamente, atuamos:
• Proporcionando a melhor experiência imobiliária;
• Realizando sonhos de moradia;
• Garantindo imóveis e serviços de qualidade, que promovam conforto e satisfação;
• Gerindo patrimônios com integridade e com foco na sua valorização;
• Impulsionando novos negócios, através da nossa expertise;
• Construindo relações de confiança para parcerias de longo prazo.
Nós do Grupo Auxiliadora Predial e Neon Imóveis, entendemos que cada pessoa é única, cada família tem seus sonhos e cada empreendedor busca o melhor para o seu negócio. Por isso, nos orgulhamos em ter como Propósito: transformar momentos importantes em memórias felizes! 💚
Você pode acompanhar as nossas oportunidades e conhecer um pouco mais sobre nós, clicando aqui https://www.linkedin.com/company/auxiliadora-predial
Dá uma olhada no nosso mundo